海南島,位于中國(guó)最南端城市,在地圖上顯示,它與大陸間隔一條寬約18海里的瓊州海峽。追溯古代,由于它遠(yuǎn)離中原,聯(lián)絡(luò)不易,因此自隋唐以來,經(jīng)常被歷代政府作為流放政治犯的“荒島”。
如今,“荒島”變成了“寶島”,這里不再充斥著政治犯的躊躇、哀怨和嘆息,而是充盈著游客們的歡歌笑語(yǔ);所到之處也不再是一片貧瘠的黃土和荒蕪人煙的村落,處處彌留著清新的氣息,搖曳的椰樹、悠長(zhǎng)的海岸線、一望無際的大海隨時(shí)構(gòu)織成一幅美麗的畫卷跳入你的視野,“驚喜”成了平常事,讓你的感官麻木、沉醉,只有“安分”地享受這個(gè)熱帶島嶼帶給你的無限遐想。
2004年1月,正當(dāng)每一位中國(guó)人歡天喜地迎新年,海南島迎來了又一個(gè)欣欣向榮的“春天”,數(shù)以千萬計(jì)的游客幾乎不約而同、樂此不疲地奔赴這片樂土,只為一個(gè)目的:度假。在這里,沒有成堆的文件、狹小的寫字間、喧囂的街道;有的只是舒適愜意的豪華酒店,滿眼綠意的高爾夫球場(chǎng)和精致溫馨的海景別墅。
為此,筆者特意走訪了由酒店、高爾夫、別墅組成旅游主旋律的海南島,它們用一曲曲動(dòng)人的音樂篇章為每一位來海南的人奏響歡迎頌。
1995年,海南的經(jīng)濟(jì)曾一度陷入低谷,但高爾夫旅游卻在持續(xù)不斷增長(zhǎng),人口數(shù)量?jī)扇陜?nèi)飆升2-3倍。2003年,海南又迎來了高爾夫旅游的高潮,人口數(shù)量突破15萬大關(guān)。不過,在這個(gè)欣欣向榮的景象背后,也潛藏著球會(huì)經(jīng)營(yíng)者們的些許擔(dān)憂。那就是海南高爾夫旅游的淡旺季太過明顯,沒有形成一種持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的勢(shì)頭,因?yàn)樗麄冏龅亩际峭獾厝说纳,本地打球人口少之又少。這也是為什么我們?cè)诖舜魏D现兄锌吹降模汉D锨驁?chǎng)并沒有我們想象中那么多,即使在諾大的亞龍灣酒店城中,高爾夫球場(chǎng)也僅亞龍灣高爾夫球會(huì)一個(gè),春節(jié)期間,人口爆滿,而平時(shí)又會(huì)略顯冷清。
第二篇:高爾夫
據(jù)我們的調(diào)查,來海南打球的人,大多數(shù)為韓國(guó)人和日本人,也有臺(tái)灣人、香港人和一些從中國(guó)北方來的客人。他們千里迢迢來到這里,絕不再僅僅滿足于打一個(gè)球場(chǎng),而是希望嘗試不同的樂趣和挑戰(zhàn),那么海南的球場(chǎng)數(shù)量是否很缺乏呢?答案是肯定的,三亞喜萊登度假酒店康樂部經(jīng)理Douglas先生就是亞龍灣高爾夫球會(huì)的?停(jīng)常在閑暇時(shí)間,背上球包,步行到對(duì)面的球場(chǎng),打上9洞。他認(rèn)為亞龍灣至少還需要建設(shè)3-4家高爾夫球會(huì),因?yàn)樗吹皆絹碓蕉嗟娜藦木频瓯持虬庾,高爾夫人群的猛增預(yù)示亞龍灣里的新高爾夫球會(huì)的涌現(xiàn)將勢(shì)在必行。不過,我們也得到一個(gè)確切消息:在亞龍灣高爾夫球會(huì)旁邊將再建一個(gè)27洞的球場(chǎng),取名為“風(fēng)景”,與番禺蓮花山球會(huì)同屬一家投資公司,大約今年十月份對(duì)外開業(yè)。問及亞龍灣高爾夫球會(huì)的員工:“你們擔(dān)心會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)嗎?”他們回答:“不會(huì),這樣以來,客人的選擇就更多了。”
我突然發(fā)現(xiàn),時(shí)下興起的規(guī)模經(jīng)濟(jì),已經(jīng)在海南高爾夫球場(chǎng)領(lǐng)域悄然登陸。何謂“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”?19世紀(jì)末,英國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬歇爾提出:高效大型機(jī)器設(shè)備的廣泛應(yīng)用必然導(dǎo)致規(guī)模擴(kuò)大,而規(guī)模擴(kuò)大可以帶來單位產(chǎn)品的成本大幅度降低。用經(jīng)濟(jì)學(xué)的語(yǔ)言說,就是可以為生產(chǎn)者帶來單純要素追加以外的收益,這就是所謂的“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”。應(yīng)用到海南高爾夫球場(chǎng)的發(fā)展領(lǐng)域,簡(jiǎn)而言之就是,球場(chǎng)數(shù)量的規(guī)模擴(kuò)大,客人的選擇增加,那么就會(huì)有更多的人樂意來海南消費(fèi),于是規(guī)模效益就隨之產(chǎn)生。其實(shí)“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”在很多領(lǐng)域都不乏先例,就像大家最熟悉的麥當(dāng)勞和肯德基,兩家并肩作戰(zhàn)所產(chǎn)生的效益一般都比孤軍奮戰(zhàn)要來得高。無怪乎海口美視五月花國(guó)際高爾夫球會(huì)的余總,面對(duì)正在球會(huì)旁邊如火如荼建設(shè)的西海岸高爾夫球會(huì)(由海航集團(tuán)投資),只說了一句話:“Hand-in-hand(手牽手)!
的確,在海南,各個(gè)高爾夫球會(huì)之間的關(guān)系就如同兄弟般,攜手并進(jìn),利益并存。從亞龍灣到博鰲,再?gòu)牟椀胶?冢總(gè)高爾夫球場(chǎng)都有自己的特色和生存之道。如果你是高爾夫的鐵桿球迷,海南的幾乎每個(gè)高爾夫球場(chǎng)都值得一試,這樣才算是不虛此行。
風(fēng)景這邊獨(dú)好
在亞龍灣高爾夫球會(huì)(Yalong Bay Golf Club)會(huì)所右邊,擺放了一系列獎(jiǎng)狀:2001年和2003年“中國(guó)十大最佳球會(huì)之一”,2001年“我最喜歡的球會(huì)”,2003年“經(jīng)理人心中最佳高爾夫球場(chǎng)”……,其實(shí)不僅僅是這些,自從2000年1月開業(yè)至今,亞龍灣高爾夫球會(huì)就一直名聲在外,通過承辦一系列活動(dòng)和比賽:2000年和2001年BAT中國(guó)職業(yè)高球聯(lián)盟杯決賽,2002年第三屆全國(guó)高爾夫球會(huì)總經(jīng)理聯(lián)誼會(huì),2003年世界小姐沙灘游泳池競(jìng)技,2003年亞洲PGA巡回賽之三亞公開賽等,它向社會(huì)展示出“精益求精”的經(jīng)營(yíng)理念,并在一次次成功的舉辦和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)中成長(zhǎng)為“國(guó)際級(jí)的高爾夫球會(huì)”,這也正好與球會(huì)的創(chuàng)辦初衷“三年內(nèi)向國(guó)內(nèi)優(yōu)秀高爾夫球場(chǎng)看齊,五年內(nèi)向國(guó)際頂級(jí)的高爾夫球場(chǎng)靠攏”切合,實(shí)際上,已經(jīng)是提前達(dá)到了目標(biāo)。
亞龍灣高爾夫球會(huì)之所以能快速成長(zhǎng),完全得益于良好的地理位置和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前,球會(huì)在亞龍灣獨(dú)享尊榮,所有灣里酒店的客人都涌向此地,特別是三亞喜萊登度假酒店和三亞凱萊度假酒店,而球會(huì)每天也隨時(shí)待命,接送這兩個(gè)酒店與球會(huì)往來的客人。
我們所到之日,正值海南打球的最好季節(jié)(2-3月),日照沒有夏天那么強(qiáng),早晚還有些許涼意。清晨,球場(chǎng)上云霧繚繞,毗鄰的紅霞嶺若隱若現(xiàn),大概到9點(diǎn),霧慢慢散開,太陽(yáng)逐漸展開笑容,此時(shí)的陽(yáng)光照在身上,還會(huì)感到融融暖意,雖然球會(huì)與對(duì)面海灘一街之隔,偶爾還是會(huì)有陣陣海風(fēng)“到訪”。選擇此時(shí)下場(chǎng)吧,就算打完后大汗淋漓,也是從頭到腳,從內(nèi)到外的舒爽,沖個(gè)涼,點(diǎn)上一碗正宗的海南雞飯,回味球場(chǎng)上的點(diǎn)滴樂趣,最高級(jí)的Enjoy,也不過如此!
為了更詳細(xì)的了解球場(chǎng),球會(huì)專門派出一位運(yùn)作主管Davy為我們講解。剛一坐上球車,Davy就滔滔不絕地說起來,其用詞專業(yè)準(zhǔn)確,表達(dá)繪聲繪色讓我們驚訝不已。一問才知他在球會(huì)開業(yè)不久就來此工作,剛開始做球童,做了2年就升為運(yùn)作主管。他為我們解釋到:
“運(yùn)作部是球會(huì)的前線部門,球童是與客人接觸最近的人,他們的素質(zhì)和服務(wù)能直接反映球會(huì)的品質(zhì)。因此,我們球會(huì)對(duì)球童隊(duì)伍的素質(zhì)非常高,不僅要做好服務(wù),還要宣傳服務(wù),讓每一個(gè)來到這里的人,不單對(duì)球場(chǎng)記憶猶新,對(duì)我們的服務(wù)也感同身受!币幌,讓我聽得連連點(diǎn)頭,有這樣的團(tuán)隊(duì),難怪三亞公開賽這樣的國(guó)際賽事能成功的舉辦。
于是,我們又詢問了一些關(guān)于去年三亞公開賽的情況。Davy向我們透露:球會(huì)為比賽做出了許多努力,特別是球童。因?yàn)橹,球童都是用手拉車或球車為客人服?wù),而職業(yè)比賽要求球童自己背球包,如何在短時(shí)間內(nèi),讓球童(大多數(shù)為女性)的肩膀適應(yīng)重達(dá)40公斤的球包,還要在烈日下行走4個(gè)多小時(shí),對(duì)于他們無疑是一次挑戰(zhàn)。為了以最好的狀態(tài)迎接比賽,球童們每天很早起床,背起比一般球包重兩倍的沙石跑步,以此來訓(xùn)練自己的體能。不僅如此,球童們還要接受很多關(guān)于職業(yè)賽事規(guī)則、語(yǔ)言等各方面的培訓(xùn),他們的睡眠時(shí)間一天天減少,到了比賽那幾天,幾乎被剝奪得只剩3小時(shí)。再困難,也挺過來了,Davy現(xiàn)在回想起來,非常自豪。他說:“我覺得球會(huì)的所有員工在這次比賽中得到了充分的鍛煉,讓我們的隊(duì)伍更加成熟和堅(jiān)忍不拔!
從一個(gè)普通員工身上,我發(fā)現(xiàn)了許多閃光之處,他的眼光所閃爍出的是一種毅力,一份決心和一種希望。今年,三亞公開賽還將繼續(xù)在亞龍灣高爾夫球會(huì)舉行,并持續(xù)5年。我相信,屆時(shí)亞龍灣高爾夫球會(huì)將會(huì)為三亞寫下重彩的一筆。
酒香不怕巷子深
高爾夫在中國(guó)發(fā)展了20年,中山溫泉高爾夫球會(huì)作為中國(guó)的第一家高爾夫俱樂部被載入史冊(cè),而追溯海南的第一代高爾夫俱樂部,博鰲高爾夫鄉(xiāng)村俱樂部(BOAO Golf & Country Club)屬于其中之一。
博鰲高爾夫鄉(xiāng)村俱樂部早在1997年開始試營(yíng)業(yè),雖然至今才8個(gè)年頭,但是在不長(zhǎng)的中國(guó)高爾夫歷史中,經(jīng)過歲月的洗禮,已成為中國(guó)最具獨(dú)特性的球場(chǎng)之一!皻v史造就經(jīng)典”球會(huì)總經(jīng)理劉慶懷先生一語(yǔ)道破天機(jī)。
的確,將博鰲高爾夫鄉(xiāng)村俱樂部稱為“經(jīng)典”是有過之而無不及。萬泉河從五指山上流下,沖出一個(gè)沙坡島,球場(chǎng)就位于這個(gè)大自然尤物上,這也決定了博鰲高爾夫鄉(xiāng)村俱樂部是一個(gè)充滿大自然靈性,并有別于中國(guó)其他任何一個(gè)球場(chǎng)的高爾夫樂園。
高爾夫起源于蘇格蘭,而蘇格蘭球場(chǎng)最顯著的特征就是林克斯(Links),博鰲高爾夫鄉(xiāng)村俱樂部正是傳承了這種經(jīng)典設(shè)計(jì),其全島型林克斯風(fēng)格在中國(guó)至今無人企及。球場(chǎng)設(shè)計(jì)師當(dāng)初考察了這塊地時(shí),被這里的大自然魅力所折服,就毅然決定將島上的一些特殊植被,例如野菠蘿林,完好無損地保留下來。既然球場(chǎng)的靈魂基調(diào)已天賜,設(shè)計(jì)大師們略施巧技,便完成了一件彌足珍貴的作品。
人們常說“人定勝天!钡窃诓椄郀柗蜞l(xiāng)村俱樂部,大自然的桀驁不順?biāo)坪踝屇汶y以征服。此話絕非危言聳聽,因?yàn)槟切┧烈馍L(zhǎng)在球道上的嚴(yán)密的野菠蘿林,會(huì)時(shí)刻出現(xiàn)在你的左邊、右邊或正前方,無情地?fù)踝∧愕娜ヂ,大有一夫?dāng)關(guān),萬夫莫開的氣勢(shì),有的干脆就形成一片林區(qū)將你死死包圍,再加上變幻莫測(cè)的風(fēng),恐怕你的小白球已經(jīng)踏上了一條不歸路。
不過,我們?cè)趶那驁?chǎng)返回球會(huì)的途中,也看到了一些被修整過的野菠蘿叢林,剪去多余的枝葉,只留下干凈的枝干,遠(yuǎn)看還真像一座盆景,對(duì)其恐懼感驟減。所以,凡事都會(huì)有可愛的一面,善于發(fā)現(xiàn)它的好處,我想也會(huì)對(duì)征戰(zhàn)這座球場(chǎng)平添幾分自信。
有人曾經(jīng)這樣評(píng)價(jià):博鰲高爾夫鄉(xiāng)村俱樂部是低差點(diǎn)球手的樂園,高差點(diǎn)球手的失樂園。其實(shí)也不盡然,劉慶懷先生將球場(chǎng)定性為適合80-95桿的球友。如果球技水平太高也會(huì)在此挫敗自信心,例如職業(yè)高手梁文沖就在此打過79桿,讓他本人大跌眼鏡,以致于不服氣的他改變第二天的行程,再戰(zhàn)博鰲,結(jié)果取得-3的成績(jī)才作罷。這也說明了博鰲高爾夫鄉(xiāng)村俱樂部無法抗拒的魅力,對(duì)于樂于挑戰(zhàn)的球友來說,它既是心頭恨又難以割舍,連劉慶懷先生在此球場(chǎng)打出78桿還未善罷甘休。
一個(gè)產(chǎn)品一定要經(jīng)得起歲月的洗禮才會(huì)歷舊彌新,追求短暫的輝煌不是博鰲高爾夫鄉(xiāng)村俱樂部想要的,讓球場(chǎng)生命力持久綻放光輝正是它吸引眾多回頭客的原因,特別是在高爾夫發(fā)展迅猛的博鰲,新球場(chǎng)不斷出現(xiàn),如何在其中立于不敗之地,博鰲高爾夫鄉(xiāng)村俱樂部已經(jīng)做到了最好,也為其他老球場(chǎng)做出榜樣。正如在此剛剛結(jié)束的中信朝向中國(guó)業(yè)余高爾夫球巡回賽,博鰲高爾夫鄉(xiāng)村俱樂部球場(chǎng)的品質(zhì)又一次得到驗(yàn)證,“果嶺能與春城媲美”,“球道上的草讓我舍不得離開”的類似評(píng)價(jià)不絕于耳,而且球車可以“肆意”在球道上行駛,這在其他球會(huì)都是不多見的。
美麗與生俱來
在博鰲這個(gè)寸土寸金的位置,如今已有兩家高爾夫球場(chǎng)屹立于之上,博鰲除了是亞洲論壇的代名詞,也成為了高爾夫的專屬領(lǐng)地,且還有4座球場(chǎng)正在規(guī)劃中。如果說博鰲高爾夫鄉(xiāng)村俱樂部讓一部分球友望而卻步,那么去年剛剛落成的亞洲論壇國(guó)際會(huì)議中心高爾夫球會(huì)(BFA International Convention Center Golf Club)則彌補(bǔ)了這個(gè)空缺,它與博鰲索菲特大酒店同屬實(shí)力背景強(qiáng)大的海南中遠(yuǎn)發(fā)展博鰲開發(fā)有限公司,并以精致的人文自然美景使眾多高球愛好者趨之若騖。
去博鰲亞洲論壇國(guó)際會(huì)議中心高爾夫球會(huì)是在一次偶然的機(jī)會(huì)。那天入住博鰲索菲特大酒店,傍晚出來散步,不一會(huì)就踏上一片軟軟的草地,才知球會(huì)離酒店竟如此近。球會(huì)與酒店就象雙胞胎一樣,幾乎同時(shí)于去年誕生。住在博鰲索菲特大酒店的客人中90%都會(huì)到近在咫尺的球場(chǎng)上一顯身手,何況這個(gè)新球場(chǎng)簡(jiǎn)直猶如一幅精致的畫卷,讓人浮想聯(lián)翩,連齊默先生對(duì)此無不交口稱贊,見到我們的第一句話就是:“the hotel is good,and golf club is better(酒店好,球場(chǎng)更美)!
博鰲亞洲論壇國(guó)際會(huì)議中心高爾夫球會(huì)以連綿不斷的沙坑著稱。108個(gè)沙坑密布在球道上,如果你征服了它們,回頭望去,一片片細(xì)白的沙池在藍(lán)天綠樹白云的襯托下,顯得分外妖嬈,當(dāng)然,如果你失敗了,它們也會(huì)成為你的夢(mèng)魘。
在博鰲亞洲論壇國(guó)際會(huì)議中心高爾夫球會(huì),你可以分明感受到人工雕琢與大自然的完美結(jié)合,動(dòng)靜宜然的水邊點(diǎn)綴著別具一格的園林小品,絕對(duì)稱得上大師手筆。
從名稱便知博鰲亞洲論壇國(guó)際會(huì)議中心高爾夫球會(huì)是因博鰲亞洲論壇而生,因此它恐怕也是遍布最多國(guó)際政要足跡的球場(chǎng)。去年亞洲論壇期間,前菲律賓總統(tǒng)拉莫斯就給予球場(chǎng)很高的評(píng)價(jià),認(rèn)為是他所見到的中國(guó)最漂亮的球場(chǎng)之一。而拉莫斯幽默親切的個(gè)性也給球會(huì)的每一個(gè)人留下深刻的印象。
另外,我們也從側(cè)面了解到,球童在服務(wù)客人時(shí)所遭受的不尊重待遇。那些以紳士自居的打球人士,因?yàn)樽陨碓蚨д`,便會(huì)呵斥球童,甚至拳頭相向。而球童只能默默承受,我們問她們?yōu)槭裁床环磽,她們覺得應(yīng)該以球會(huì)的大利益為先,個(gè)人的利益只能放到一邊。這就是我們的球童隊(duì)伍,顧全大局,心胸寬廣。我想素質(zhì)有待提高的是那些不懂得禮儀和尊重他人的偽紳士。而這個(gè)問題也是中國(guó)球場(chǎng)上一個(gè)普遍現(xiàn)象,我想中國(guó)高爾夫健康持續(xù)的發(fā)展,在很大程度上有賴于球友對(duì)高爾夫運(yùn)動(dòng)精髓的深刻領(lǐng)悟。
走出球會(huì),美麗的球場(chǎng)上活躍著一群美麗的球童,她們把最恬美的微笑與最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位客人,她們才是球場(chǎng)上最亮麗的風(fēng)景。
強(qiáng)勢(shì)出擊,打造王牌
經(jīng)過一個(gè)星期的周游,傍晚時(shí)分,我們開始接近此次海南之行的最后一站——?诿酪曃逶禄▏(guó)際高爾夫球會(huì)(Meishi Mayflower International Golf Club)。去之前,已有傳言說:“‘美視’非常漂亮!钡降子卸嗥粒恳宦飞,我一直渴望解開這個(gè)謎團(tuán)。
從博鰲到海口大約需要1個(gè)小時(shí)40分鐘車程,估摸快到時(shí),我向窗外四處張望,也許是想尋找一些美麗的痕跡來證明那句話。這時(shí),一座金碧輝煌的宮廷般的建筑出現(xiàn)在不遠(yuǎn)處,黑夜中被燈光照得明亮通透,煞是耀眼。還沒等我弄明白,我們的車已經(jīng)駛進(jìn)了“宮廷”大門,這是一個(gè)和凱旋門有著異曲同工之妙的半弧形門,出入口由兩邊向中間延伸,最后匯聚成一條“星光大道”,徑直通往璀璨的五月花度假酒店。整條大道象為我們而鋪陳,所有的燈光為我們而閃亮,我想能讓打球人士享受到如此待遇的高爾夫球會(huì),在中國(guó)也是屈指可數(shù)的。
這些都得益于美視集團(tuán)的強(qiáng)勢(shì)出擊。1998年,這項(xiàng)斥資15億元人民幣的浩大工程正式啟動(dòng),包括18洞高爾夫球場(chǎng)、五星級(jí)度假酒店、音樂廣場(chǎng)以及高爾夫花園別墅。別看項(xiàng)目?jī)?nèi)容多,每一項(xiàng)都是力求做到精品,特別是高爾夫球場(chǎng)。無論是從球場(chǎng)設(shè)計(jì)師(科林·蒙哥馬利,連續(xù)七屆歐巡賽獎(jiǎng)金王,“美視”是他在中國(guó)的第二個(gè)代表作)、球場(chǎng)顧問公司(國(guó)際著名IMG顧問管理公司)、園林設(shè)計(jì)(貝爾高林公司),還是管理公司(香港美視集團(tuán)酒店管理有限公司),“美視”可謂集萬千榮耀于一身。
無怪乎球會(huì)常務(wù)副總余羅橋先生面對(duì)我們,滿腹自信。作為?谑形骱0讹L(fēng)景區(qū)的亮點(diǎn),“美視”受到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС趾托湃,于去年底被榮幸地指定為第四屆中國(guó)海南島歡樂節(jié)開幕式主會(huì)場(chǎng)的承辦單位,同時(shí)也成功地迎接了世界小姐的到來。今年初,“美視”又承辦了“紫荊杯”中國(guó)青少年公開賽暨冬令營(yíng),緊接著還有Volvo精英杯業(yè)余高爾夫巡回賽,海峽杯高爾夫?qū)官愐苍诰o鑼密鼓的洽談中。另外,占地一萬六千平方米的音樂廣場(chǎng)上,會(huì)上演一些著名歌唱家的個(gè)人演唱會(huì)、中韓青年偶像歌手大賽以及今年的海南運(yùn)動(dòng)會(huì)也將在這里舉行。
“美視”能取得這么大的成就,其實(shí)是歸功于一個(gè)正確的市場(chǎng)策略和一個(gè)智慧的管理者。就像余總所說的:“任何產(chǎn)品都必須得到市場(chǎng)認(rèn)可,絕不能閉門造車!焙玫臇|西是需要和大家分享的,只有讓人們知道了“美視”,了解了“美視”,他們才會(huì)心甘情愿到這里來。所以,今年初,球會(huì)將大力進(jìn)行品牌推廣活動(dòng),并專門針對(duì)海南島內(nèi)就球會(huì)銷售價(jià)格和優(yōu)惠措施召開新聞發(fā)布會(huì)。同時(shí),東南亞市場(chǎng)也孕育著無限的空間。隨著外界與海南之間航權(quán)的逐步開放,將會(huì)有更多的韓國(guó)、日本和印尼的客人來“美視”打球。對(duì)于國(guó)內(nèi),余總非?春帽狈绞袌(chǎng),北京、大連、上海都是近幾年高爾夫發(fā)展較快的地區(qū)。受到氣候的限制,海南優(yōu)越的氣候條件必定是北方打球人群向往的地方。
余總是深圳人,但如今海南成了他的第二個(gè)家,在他眼里,海南的旅游資源不亞于泰國(guó)芭堤雅和印尼的巴厘島,但是定位非常重要,不能為了利益,而用低廉的價(jià)格去吸引客戶,因?yàn)榈土膬r(jià)格只會(huì)引入低質(zhì)的服務(wù),這是一種惡性循環(huán)。走精品高端路線才是海南邁出國(guó)門的明智之選。
余總的高屋建瓴讓我們將注意力轉(zhuǎn)移到他的個(gè)人魅力上。學(xué)法律出身的他,在金融行業(yè)一呆就是八年。在枯燥的數(shù)字環(huán)境中,余總選擇了與人打交道的工作——人力資源管理,并在工作中總結(jié)出一套自己的管理方式。2001年,余總進(jìn)入“美視”,起初也是做人力資源工作,與金融行業(yè)相比,余總認(rèn)為:金融業(yè)人員做事非常嚴(yán)謹(jǐn),原則性強(qiáng),與他們溝通比較容易,所以一定要?jiǎng)澐智宄氊?zé)才利于規(guī)范的管理;另一方面,球會(huì)是一個(gè)技術(shù)性非常強(qiáng)的行業(yè),工作人員的生活難免枯燥,需要一種更人性化的管理去感染他們,凡事從細(xì)微之處著手,讓他們感到球會(huì)就是自己的“家”,用照顧自己家人的心態(tài)去服務(wù)每一位客人。
說到此時(shí),余總的表情是平靜的,在他的心理早就有一盤完美的棋,只需要一步一步按照他理想的方式去走,邊走邊品嘗勝利的喜悅,我想等走完這盤棋,“美視”已經(jīng)能綻放出絢爛的花朵。
說話時(shí),余總的眼睛始終盯著外面的球場(chǎng),就像欣慰地看著自己的孩子一樣。他說:“‘美視’的下一個(gè)目標(biāo)就是爭(zhēng)取成為‘中國(guó)十大最佳球會(huì)之一’。”不過,他也透露出對(duì)中國(guó)高爾夫發(fā)展的些許擔(dān)憂,職業(yè)教練太少,對(duì)青少年培養(yǎng)不夠重視。對(duì)這些問題,“美視”做出了力所能及的努力,將球會(huì)作為海南青少年高爾夫培訓(xùn)基地,為中國(guó)高爾夫今后的騰飛盡綿薄之力。
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